CONSENT MANAGEMENT SYSTEM2026 · Custom Tools

紙の同意・管理を、スマホひとつで。

Client○○畳店

Overview概要

畳の施工前にお客様からいただく利用規約への同意を、紙・口頭からまるごと電子化。取得から管理までを、スマホひとつで完結できる仕組みをつくりました。

Work Flow制作の流れ

Listen聞く

畳店の現場で「同意まわりの困りごと」をヒアリング。何に困り、何を残したいかを整理。

Sketch描く

「取る→管理する」の全体フローを設計。必要な画面と項目を洗い出す。

Buildつくる

画面をひとつずつ、形に。手書きサイン・PDF発行・規約バージョン管理まで、まるごと作り込む。

Care育てる

運用開始後もフィードバックを反映し、改善を続ける。

The Challenge課題

紙と口頭では、記録が残らない。

利用規約や個人情報の取り扱いへの同意を、これまで紙や口頭で確認していました。けれど記録が手元に残らず、「誰が・いつ・どの規約に同意したか」を後から確認できない。お客様ごとの書類管理も煩雑で、規約を改定しても“どの版に同意してもらったか”まで追うのは難しい状態でした。

Consent Flow同意を取る

同意を取る。― お客様はスマホで、数タップ。

お客様ごとに専用の同意ページURLを発行し、LINEやメールで送るだけ。お客様はスマホで内容を確認し、利用規約・個人情報利用・写真掲載への同意を選んで、指で手書きサイン。送信すると同意が記録され、控えが自動でメール送信されます。来店も、紙のやり取りも要りません。

Management同意を管理する

同意を管理する。― 取ったあとが、いちばん大事。

取得した同意は、管理画面ですべて一元管理。ダッシュボードで「送付済／閲覧済／同意完了／期限切れ」を一目で把握できます。一件ずつの同意詳細（サイン・日時つき）はいつでも確認でき、PDFで保存・アーカイブも可能。さらに規約バージョン管理で改定履歴を残すので、「どの版の規約に同意したか」まで記録に残ります。

Results成果

取得から管理まで、一気通貫に。

7件同意完了（運用開始後）

手放せた手間

印刷する手間
紙を持ち運ぶ手間
書類を保管・管理する手間

→ すべて不要に。

運用開始後すでに同意完了7件。紙の印刷・持ち運び・保管といった手間がなくなり、サイン・日時・規約バージョンまで揃った有効な同意記録がデジタルで蓄積されます。取得から管理まで、一気通貫に。

Projectクレジット

Studio Tsukuruyo

Planning / Design / Development

Next.js 14
Supabase
Resend
PDF自動生成

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